专利名称
主分类
A 农业
B 作业;运输
C 化学;冶金
D 纺织;造纸
E 固定建筑物
F 机械工程、照明、加热
G 物理
H 电学
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公布日期
2023-10-24 公布专利
2023-10-20 公布专利
2023-10-17 公布专利
2023-10-13 公布专利
2023-10-10 公布专利
2023-10-03 公布专利
2023-09-29 公布专利
2023-09-26 公布专利
2023-09-22 公布专利
2023-09-19 公布专利
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专利权人
国家电网公司
华为技术有限公司
浙江大学
中兴通讯股份有限公司
三星电子株式会社
中国石油化工股份有限公司
清华大学
鸿海精密工业股份有限公司
松下电器产业株式会社
上海交通大学
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  • [发明专利]基于知识阶层的数据质检的方法、装置及计算机设备-CN202110088448.3有效
  • 彭锐 - 中国平安人寿保险股份有限公司
  • 2021-01-22 - 2023-07-25 - G06F18/20
  • 本发明公开了一种基于知识阶层的数据质检的方法、装置及计算机设备,该方法包括:接收质检请求,所述质检请求用于对待质检数据进行质检;判断所述待质检数据的质检类型;若所述质检类型为基础质检,根据所述待质检数据的来源对所述待质检数据进行质检,得到第一质检结果;若所述质检类型为信息质检,根据所述待质检数据的格式对所述待质检数据进行质检,得到第二质检结果;若所述质检类型为知识质检,根据所述待质检数据的优先级策略对对所述待质检数据进行质检,得到第三质检结果本发明基于数据处理技术,实现了无需人工辅助便可对待质检数据进行知识阶层的全方位质检,降低了质检成本,提高了待质检数据的质检效率。
  • 基于知识阶层数据质检方法装置计算机设备
  • [发明专利]一种客服服务质量智能质检系统-CN202210821212.0在审
  • 戴良智;高宇栋;李明 - 宁波薄言信息技术有限公司
  • 2022-07-13 - 2022-10-18 - G06Q10/06
  • 本发明涉及一种客服服务质量智能质检系统,属于质检技术领域,包括:规则管理模块,预置一规则池,用以储存有若干质检规则;导入模块,用于导入待质检数据至目标质检数据集中;质检任务管理模块,用于根据待质检数据生成质检任务,并配置相应的质检业务、质检任务启动模式和目标质检数据集;质检业务管理模块,用于对质检业务进行管理,每一质检业务对应至少一质检规则;质检引擎,用于根据质检任务对待质检数据进行识别,并按照预设的检测规则对识别后的待质检数据进行全量质检,得到一质检结果。有益效果:根据质检业务对应的质检规则对质检任务进行自动质检操作,实现全量质检质检效率高;质检更加规范,提高了质检结果的准确度。
  • 一种客服服务质量智能质检系统
  • [发明专利]一种话务录音的质检方法及装置-CN201610239217.7在审
  • 李琼芳;李章勇 - 中兴通讯股份有限公司
  • 2016-04-18 - 2017-10-31 - H04M3/22
  • 本发明提供一种话务录音的质检方法及装置,以解决传统的抽检质检,不仅作业量较大,而且不能保证抽检录音为有效录音的问题。其中话务录音的质检方法,包括获取待质检人员的历史话务数据;根据多个预设考评指标统计所述历史话务数据,计算对所述待质检人员的本次质检话务数据进行质检质检概率;根据所述质检概率,确定所述待质检人员本次质检话务数据的抽样质检数量;根据所述抽样质检数量,在所述本次质检话务数据中抽样、与所述抽样质检数量相同数量的待质检话务录音;质检所述待质检话务录音。不仅减轻了大量质检数据对系统的影响,提高了质检效率,而且实现了对每个待质检话务录音进行质检,也增强了被质检录音的有效性。
  • 一种话务录音质检方法装置
  • [发明专利]语音质检方法、装置、设备及存储介质-CN202310432829.8在审
  • 陈龙;杨周龙;戴依娜 - 上海东普信息科技有限公司
  • 2023-04-20 - 2023-08-04 - G06F16/35
  • 本发明涉及语音识别技术领域,尤其涉及语音质检方法、装置、设备及存储介质,所述方法包括:根据待质检语音的接入渠道确认质检方式,当质检方式为人工质检时,获取待质检语音,对待质检语音进行语音识别,生成第一待质检文档;对第一待质检文档进行关键词提取处理以及行关键句提取处理,以生成推送文本;当质检方式为智能质检时,获取待质检语音,对待质检语音依次进行语音分离和语音识别,生成第二待质检文档;采用质检算法模块对第二待质检文档进行质检,获得第二质检结果;根据推送文本获取第一质检结果,根据第一质检结果和第二质检结果生成质检明细表;本申请公开的方法,可根据来源渠道对待质检语音进行分配,提高了质检评分的灵活度。
  • 语音质检方法装置设备存储介质
  • [发明专利]文本质检方法、装置及相关设备-CN202110875412.X在审
  • 张炜 - 平安科技(深圳)有限公司
  • 2021-07-30 - 2021-11-02 - G06F16/35
  • 本申请涉及数据处理技术,提供一种文本质检方法、装置、计算机设备及存储介质,包括:获取目标待质检文本;解析目标待质检文本,确定目标应用场景,根据目标应用场景计算目标待质检文本的质检范围;根据目标应用场景遍历场景与质检类型以及质检强度的映射关系,得到质检范围内目标质检类型与目标质检强度;构建质检类型为目标质检类型以及质检强度为目标质检强度的目标质检处理器;调用目标质检处理器对所述质检范围内的目标待质检文本进行质量检测,得到初始质检结果;组合初始质检结果,得到最终质检结果。本申请能够提高质检效率,可用于智慧城市的各个功能模块中,促进智慧城市的快速发展。
  • 文本质检方法装置相关设备
  • [发明专利]一种视频质检方法、系统及终端设备-CN201910040771.6有效
  • 徐定伟 - 深圳壹账通智能科技有限公司
  • 2019-01-16 - 2022-07-08 - H04N17/00
  • 本发明适用于计算机技术领域,提供了一种视频质检方法、系统及终端设备,包括:获取视频数据,根据录制规则将所述视频数据划分为N个质检视频段,获取各个质检视频段的质检规则,基于各个质检视频段的质检规则获取各个质检视频段的图像数据,并基于所述图像数据判断所述质检视频段是否满足质检条件,若所述质检视频段满足质检条件则所述质检视频段质检合格。通过对各个录制环节划分质检视频段,采用与各个质检视频段对应的质检规则对该质检视频段进行质检,通过灵活配置各录制环节的质检规则,实现对各个录制环节进行针对性质检,减少质检成本,有效地解决了目前视频质检过程存在无法对视频资料各个环节进行针对性质检的问题
  • 一种视频质检方法系统终端设备
  • [发明专利]质检方法、质检设备及质检系统-CN200710002776.7无效
  • 王维 - 华为技术有限公司
  • 2007-01-30 - 2007-07-25 - H04M3/22
  • 本发明实施例公开了一种质检方法,包括:根据不同系统的质检数据,设置质检对象及其质检内容;确定进行质检质检对象及其质检内容;根据所述质检对象及其质检内容,查找质检时所需的质检数据及该数据所处的系统,从不同系统中获取相应的质检数据;根据获取的质检数据,计算并存储质检结果。应用该质检方法,可以对不同系统中的业务代表进行统一的分层质检,并统一将质检结果保存在同一数据库中,方便查询、统计、分析等工作的开展。本发明实施例还公开了一种质检系统,包括数据库和质检设备,其中,质检设备包括用户输入单元、主控单元和接口单元。
  • 质检方法设备系统

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